Hatályos: 2026. október 27-től
Elállási jog
Ön (fogyasztóként) 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék esetén az utolsó termék átvételének napjától számítjuk.
Az elállási jog nem illeti meg azt, aki nem minősül fogyasztónak, vagyis aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében vásárol (pl. cég, egyéni vállalkozó).
Az elállás menete
Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezze (például e-mailben a vama-tool@vama-tool.hu címre vagy postán a 8800 Nagykanizsa, Kishegyi út 60. címre). Ehhez használhatja az alábbi nyilatkozat-mintát is, de ez nem kötelező. Határidőben gyakorolja jogát, ha nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás joghatásai
Elállás esetén haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve a legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő, Ön által választott szállítás többletköltségét). A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon, azaz banki átutalással az Ön által megadott bankszámlára történik. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy visszaküldte.
A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza a 8800 Nagykanizsa, Kishegyi út 60. címre. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli. Kérjük, utánvéttel feladott csomagot ne küldjön, azt nem áll módunkban átvenni.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredt. Használt (pl. forgácsolásra már felhasznált, kopott vagy sérült élű) szerszám esetén az értékcsökkenés összegét jogosultak vagyunk a visszatérítendő összegből levonni.
Elállási nyilatkozat-minta
(csak elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: HEVA Kft. (VAMA-TOOL), 8800 Nagykanizsa, Kishegyi út 60., vama-tool@vama-tool.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
…………………………………………………………
Rendelésszám: …………………
Rendelés / átvétel időpontja: …………………
A fogyasztó neve: …………………
A fogyasztó címe: …………………
Bankszámlaszám (visszautaláshoz): …………………
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): …………………
Kelt: …………………